Alicozutr.com Glikoz Şurubu Şikayeti

alicozutr.com üzerinden Toprak Bilişim Yazılım ve Mühendislik Ticaret Limited Şirketi adına satılan iki adet alıç özü food Supplement şurup siparişi verdim. Bu iki şişe için ödemem gereken tutar 890 TL idi.

Kapıda ödeme sırasında kargo görevlisi bana hiçbir fiş, dekont ya da belge vermedi. Ödeme sonrası telefonuma ücret bilgisinin geleceğini söyledi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde benden 890 TL yerine 1900 TL çekildiğini gördüm. Yani haberim ve onayım olmadan fazladan ücret alınmış oldu.

Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap vermiyorlar. Fazla alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde konuyu CİMER ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 1900 TL yerine alınması gereken 890 TL düşülerek aradaki fazla tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.