to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Alibaba üzerinden yaklaşık 15 dolar ödeyerek sentetik peruk siparişi verdim. Fedex ile gönderilen kargomun takip numarası 450097489530’dur. Ürünümün gümrüğe takıldığını öğrendim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sürecin nasıl ilerlediğine dair net bir bilgi alabildim.
Fedex’e hem e‑posta hem telefon yoluyla ulaşarak durumla ilgili bilgi istedim. Gümrükte olduğu söylendi ancak neden gümrükte beklediği, ne yapılması gerektiği ve ne zaman çıkacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Benden ek ücret, vergi veya herhangi bir evrak da talep edilmedi.
Fedex’ten, gönderimin gümrükte hangi sebeple beklediğinin açıkça açıklanmasını ve ürünümün gümrükten ne zaman çıkacağına dair net bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa sürecin hızlandırılarak ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Alibaba üzerinden 21.11.2025'de yurt dışından değerli bir takı kolye siparişi verdim. Toplam 42 dolar ödedim, bu tutara vergi ve kargo da dahildi. Kargo hareketlerinden 27.11.2025'de ürünün Türkiye’ye giriş yaptığını gördüm ancak o tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür ürünüm gümrükte bekliyor ve bana...
11.11.2025 tarihinde yurt dışından sipariş verdiğim ve Alibaba sipariş numarası 281783618001027684 olan ürünüm İstanbul Gümrük Müdürlüğü’ne ulaştığı halde hala adresime gönderilmedi. Sistemde kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi yok ve tarafıma ek vergi, evrak ya da herhangi bir eksiklik bild...
19 Ekim 2025 tarihinde Alibaba üzerinden “tbk2205 lazer entegre sökme makinesi” siparişi verdim (Sipariş No: 279986398001027729). Siparişimi verdikten sonra gümrük müşavirleriyle görüştüm ve vergiler ile gümrükte ciddi sorunlar yaşayabileceğimi öğrendim. Bu nedenle, ürün henüz kargoya verilmeden 22 ...
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a...
20.09.2025 tarihinde Alibaba üzerinden Honda Civic Vtech klima kompresörü siparişi verdim. Satıcı, ürün ücreti ve kargo bedelinin dışında başka bir ödeme yapmayacağımı, kendilerine güvenebileceğimi ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı belirtti. Ancak 30.09.2025 tarihinde ürünüm gümrükten geçemedi ve...
Yorumlar