Ödeme Çekildi, Kargo Henüz Gelmedi: Açıklama Ve İade Talebi

24 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden alijewels.co hesabına tıklayarak yönlendirildiğim kendi internet sitelerinden Minik Yıldız Figürlü Kolye ve Yıldız ve Ay Charmlı Bileklik ürünlerini toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında, 2725 numaralı siparişle satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine ve siparişim sistemde görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın herhangi bir kargo hareketi yapılmadı.

Bu süre içinde hem Instagram hesapları üzerinden hem de internet sitelerindeki iletişim kanallarından kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de bilgi paylaşımı yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkün değilse de ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.