Rötar, Bilgilendirme Eksikliği Ve Şoför Davranışlarıyla Hayal Kırıklığına Uğradım

5 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te Ankara’dan Antalya’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde seyahat ettim. Otobüs, Söğütözü Terminali’ne tam 1,5 saat rötarlı giriş yaptı. Terminalden çıktıktan sonra, yolcular araçtayken Konya yolunda bir akaryakıt istasyonunda yakıt ikmali yapıldı. Ayrıca, Gölbaşı çıkışında iki kez AdBlue ikmali için benzinliğe girildi. Şoförlerin bu süreçte hiçbir açıklama yapmaması ve araç içinde sigara içmeleri de ayrıca rahatsız ediciydi.

Normalde 7:45’te Antalya Otogar’a varması gereken otobüs, gecikmeler nedeniyle 9:00’da ancak Aksu’da olabildi ve işime geç kaldım. Bu nedenle Antalya Otogar’a ulaşamadan Aksu’da inip tramvayla işe gitmek zorunda kaldım. PNR numaram: VV000WT1S, bilet ücretini kredi kartı ile 650 TL olarak ödedim.

Ali Osman Ulusoy markasını ismine güvenerek tercih etmiştim fakat yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle çok pişman oldum. Hiçbir maddi talebim yok; bu şikayetimi, benim gibi mağduriyet yaşamamak için diğer yolcuların da dikkatli olması amacıyla paylaşıyorum. Şirketin bu tür aksaklıklar ve personel davranışları konusunda daha duyarlı olmasını bekliyorum.