to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi İşlemlerinde Yaşanan Gecikmeler ve Mağduriyet
Merhaba 0.69 faizli ilk evim kredi kampanyası kapsamında düzcede faaliyet göstermekte olan Algun inşaattan Effect 2 projesi 2+1 daire için 16.03.2023 tarihinde 5bin tl kapora 18.03.2023 tarihinde 40bin tl ve 20.03.2023 tarihinde de 135bin tl ödeme ile toplamda 180bin peşinat ödemesi yaptık ve kredinin onaylanmasını bekledik. Kendileri sureci bizzat takip ettiklerini söylediler. Ancak gecen sure zarfında telefonla aradığımda surecin devam ettiği seklinde sürekli beni oyaladilar. Bu şekilde aylar geçtikten sonra 27.07.2023 tarihinde sözleşmeyi iptal etmek için merkez şubesine giderek c**** beyle ek protokol düzenledik para iadesi istedik. Kendisi şu an parayı veremeyeceğini 3 ay sonra hesabıma ödeyeceğini belirtti. Ancak üzerinden neredeyse 4 ay geçti. Bugün kasımın 25i ve telefonla aradığımda sürekli tarihi öteleyerek mazerette bulunuyorlar. C**** beye ulaşamıyorum. Finans birimimden k**** beyi aradığım da oyalama yoluna gidiyorlar. Paramın en kısa zamanda iadesini istiyorum. Yoksa yasal yollara icra talebinde bulunacağım. Adaletsiz yaklaşımlarından dolayı kimseye de bu firmayı öneride bulunmuyorum. Saygılar.
İlgili konu yargıya taşındı ve mahkeme yolu ile çözüme ulaştı. Teşekkürler.
Sayın müşterimiz, Yaşanan gecikme için üzgünüz. Ödemeniz gerçekleştirilmiş olup süreç tamamlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
