Markova Polo Yaka Sweat Tek Kullanımda Deforme, Değişim İsteği Reddedildi

24.03.2026 tarihinde Algiyin firmasına ait Markova marka Polo yaka sweat ürünü Algiyin Kars şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu.

08.04.2026 tarihinde ürünü fişimle birlikte mağazaya götürerek durumu anlattım, en azından incelenmesini veya değişimini rica ettim. Ancak mağazada görevli personel, bu ürünün herhangi bir inceleme ya da değişim hakkı olmadığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti.

Bir kez giyilen bir ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Markova marka Polo yaka sweat ürünümün incelenerek kusurlu bulunması halinde değişiminin yapılmasını talep ediyorum.