to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Dondurması Donmuş Ve Kremamsı Değil
21.15 sularında İstanbul Küçükçekmece’de bir marketten aldığım Magnum 6’lı Classic dondurmayı açtığımda dondurmaların tamamının buzlu olduğunu fark ettim. Daha önce aynı ürünü aldığımda kremamsı, ipeksi bir yapısı varken bu sefer adeta buza dönmüş, yapısı tamamen bozulmuştu. Bozuk olma ihtimaline karşı son tüketim tarihini kontrol ettiğimde 08/03/2027 ve 0452M1C ibaresiyle son kullanma tarihinin de oldukça ileri bir tarih olduğunu gördüm.
Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması bizi hayal kırıklığına uğrattı, yiyemedik ve ödediğimiz para da çöpe gitmiş oldu. Ürünün bu şekilde buzlanmış ve yapısı bozulmuş olmasının nedeninin araştırılmasını, gerektiğinde soğuk zincirin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
