Algida Magnum Mini Pakette Buz Kristali Ve Tadı Değişen Dondurma Sorunu

22.06.2026 tarihinde Ankara Yenibatı Mahallesi’indeki Çağdaş marketten Algida Magnum mini 6’lı klasik paket satın aldık. İlk aldığımız paketin içinde dondurmaların üzerinde ufacık buzlar vardı, bu nedenle ürünü aldığımız yere iade edip yenisiyle değiştirdik. Ancak sonrasında aldığımız ikinci pakette bu sefer bütün ürünlerde tadı tuhaf şekilde değişmişti ve çikolatanın altındaki dondurma kısmı garip bir biçimde sünüyor, resmen ince ince soyuluyordu.

Bu ürünlerin bu halde olmasını, özellikle Algida gibi bir firmaya ve Magnum markasına hiç yakıştıramadım. Misafirlerimize ikram etmek için almıştık, misafirlerimizin yanında hem mahcup olduk hem de resmen rezil duruma düştük.

Ürünlerin sevkiyat ve saklama koşullarının, gerekirse satış yerinin soğuk zincir süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sorunlu ürünler için ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.