Kampanyadaki Fiyat Hatası 50 TL Fazla
Algida’nın kampanyasından 15.000 puan karşılığında Popeyes menüsü aldım. Kampanya detaylarında “özel indirim” şeklinde belirtiliyordu. Kampanyayı Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kullandım, Algida kampanya kodunu girdim ve Popeyes Algida menüsünü seçtim.
Ancak kodu uygulayıp menüyü sepete eklediğimde, Tıkla Gelsin uygulamasında fiyat 370 TL olarak göründü. Aynı XL menünün normal fiyatı zaten 320 TL iken, “özel indirimli” denilen menünün daha pahalıya gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. İndirim yerine yaklaşık 50 TL daha yüksek bir fiyat ile karşılaştım.
Algida ve Tıkla Gelsin’den beklentim, bu kampanyadaki fiyatlandırma hatasının düzeltilmesi ve Popeyes menüsünün gerçekten indirimli olacak şekilde, kampanya vaadine uygun fiyattan tarafıma sunulmasıdır. Ayrıca bu mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için sistemde gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
















