İade Edilen Ürünlerin Bedeli Uzun Süredir Ödenmiyor

Algida firmasına iade verdiğim ve iade faturası kesilen ürünlerin bedeli, 03 Ekim tarihinden bu yana tarafıma ödenmedi.
13.500 TL tutarındaki iade ödememi uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte firma tarafında şef olarak görev yapan Z***** Hanım ile de görüştüm ancak görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve ödeme yine gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem iş planlamamı hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor.
İade faturası kesilmiş olan 13.500 TL tutarındaki bedelin gecikmeden, derhal tarafıma ödenmesini ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda da net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Halen bekliyorum iade ücreti ödenmedi














