Erimiş Ve Çikolata Sossuz Magnum Dondurması İçin Gıda Güvenliği Şikayeti

21.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Serdar Sokak’taki BİM şubesinden Algida Magnum Cone Dulce de Leche & Badem dondurması satın aldım. Ürünü bugün aldığım gibi eve gelir gelmez açtım.

Paketi açtığımda dondurmanın görselde olması gerektiği gibi olmadığı, üzerindeki çikolata sosunun neredeyse tamamen yok olduğu ve ürünün belirgin şekilde eriyip tekrar donmuş halde olduğu açıkça belliydi. Külahın içindeki dondurma formunu kaybetmişti ve ürün taze, düzgün bir dondurma görünümünde değildi. Ürünün bu şekilde olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni endişelendirdi.

Algida’dan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, soğuk zincir veya depolama kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.