to read complaints and reviews, or file yours.Algida Uygulamasında Puanlarım Kullanılamıyor Ve Ürün Eklenmiyor
Yaklaşık iki yıldır Algida uygulamasından dondurma alamıyorum ve uygulamada biriken puanlarımı bir türlü kullanamıyorum. Uzun zamandır uygulamaya hiçbir dondurma ya da benzeri ürün eklenmiyor, bu yüzden elimde bir sürü puan olmasına rağmen hiçbir ürünü puanlarımla alamıyorum.
Bu süreçte defalarca Algida müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hala çözülmedi ve uygulama üzerinden puanlarım atıl şekilde bekliyor. Sürekli kullanıcıları olarak bu durum bizi hem mağdur ediyor hem de motivasyonumuzu kırıyor.
Algida uygulamasında dondurma ve diğer ürünlerin yeniden eklenerek puanlarımla bu ürünleri kullanabilmek istiyorum. Uzun süredir biriken puanlarımın boşa gitmemesi ve uygulamanın amacına uygun şekilde çalışması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Uygulamadaki kayıtlı bilgilerim: Elif Y**
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım artık çözüm yok 2 yıldır. Merak etmeyin numaranız kayıtlı kaç kere aradığım kayıt altına alınmıştır
