Algida Kampanyasında Yaş Sınırı Nedeniyle Haksız Red Ve Eşitsizlik

Babam adına, Algida markasına ait kampanyalı dondurma ürünlerinden bugün satın aldık ve ürünlerin çubuklarındaki şifreleri Algida Kazan Mobil Uygulaması üzerinden kampanyaya katılmak için göndermek istedik. Ancak uygulama, “en geç 1950 doğumlu olma” şartı nedeniyle babamın başvurusunu otomatik olarak reddetti.

Ürünlerin satışı sırasında herhangi bir yaş sınırı belirtilmemiş, ödeme alınmış ve kampanya şifreleriyle birlikte tüketici olarak kampanyaya katılım hakkı doğmuştur. Satış sonrası uygulanan bu yaş sınırı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un haksız şart yasağı ve haksız ticari uygulama yasağı hükümlerine, ayrıca Türk Borçlar Kanunu’ndaki dürüstlük kuralına aykırıdır. Bu uygulama, tüketiciler arasında ayrımcılık yaratmakta ve eşitlik ilkesine de uygun değildir.

Talebimiz, babamın gönderdiği ve göndereceği şifrelerin geçerli sayılarak kampanyaya dahil edilmesi ve kampanya şartlarının mevzuata uygun hale getirilmesidir. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.