to read complaints and reviews, or file yours.Algida Depolarında On Yıllık Ürün Kayıp Ve Güven Sorunu
Yaklaşık 10 senedir çalıştığımız Algida ile ilgili çok ciddi bir kayıp ve güven sorunu yaşıyoruz. İstanbul Fatih Balat’ta bulunan Ottoman Gıda isimli iş yerimizde, depodan gelen ürün kolilerinin depocular tarafından açılıp içlerinden adet kopyalandığını ve kolilerin tekrar bantlandığını Haziran 2026’da net olarak tespit ettik. Yıllardır sadece koli bazlı sayım yaptığımız için bu eksiklikleri fark edememişiz, ancak bu olayın uzun süredir devam ettiğinden adımız kadar eminiz.
Bu durum, dünya çapında markalaşmış bir firma olan Algida’ya kesinlikle yakışmıyor. Ürünleri getiren personelin de bu izinsiz alımlara şahit olduğunu ve plasiyer arkadaşın olayı bildiği halde telefonlarımıza dahi cevap vermediğini düşünüyoruz. Senelerdir bile bile izinsiz alım yapıldığını anlamış bulunuyoruz ve artık bunun peşini bırakmayacağız.
Algida’dan, yaklaşık 10 senelik kaybımızın tespit edilmesini ve maddi zararımızın eksiksiz olarak karşılanmasını, olaya karışan depocular ve plasiyer hakkında da acilen gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyoruz. Gerekirse dava açacağımızı, CİMER’e kadar şikayette bulunacağımızı ve bu işin sonuna kadar takipçisi olacağımızı belirtmek istiyoruz.
Gelişme
Yaklaşık 10 senedir Algida ile çalışan bir işletme olarak, Balat Mahallesi Çilingir Sokak No:57’de bulunan Ottoman Gıda şubemize gelen Algida Cornetto Sponful kolilerinde ciddi bir sorun tespit ettik. Depodan gelen ürünlerde kolilerin açılıp içinden adet eksik, sonrasında ise kolilerin tekrar bantlandığını fark ettik. Bugüne kadar hep koli bazlı sayım yaptığımız için bu durum yeni ortaya çıktı ancak daha önce de defalarca yaşandığından adımız kadar eminiz.
Olayı fark ettiğimiz günden bu yana plasiyer arkadaş olayı bildiği halde telefonlara cevap vermedi ve bu durum yıllardır bile bile eksik yapılıyor izlenimi uyandırdı. Konuyla ilgili Algida’ya mail yoluyla da bildirimde bulunduk. Dünya çapında markalaşmış bir firmanın tedarik veya depo sürecinde böyle bir eksik iddiasıyla anılması, iş ortağı olarak bizi hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız ediyor.
Algida’dan, eksik ürünlerimizin tamamlanmasını, bugüne kadar oluşan tüm maddi zararımızın karşılanmasını ve bu durumdan sorumlu kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz. Gerekirse resmi mercilere başvurmaya ve hukuki süreç başlatmaya da hazır olduğumuzu, ancak öncelikli olarak bu sorunun Algida tarafından ciddiyetle ele alınıp çözüme kavuşturulmasını beklediğimizi belirtmek istiyoruz.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Algida.
