Algida Cornet Dondurmada Bulunan Metal Vida Gıda Güvenliği İhlali

Algida marka Cornet klasik dondurmayı A101 şubesinden satın alıp tüketirken ürünün içinden metal bir vida çıktığını fark ettim. Dondurmayı yerken dişime sert bir cisim değmesi üzerine baktığımda, dondurmanın içinde metal bir vida olduğunu gördüm. Bu durum hem büyük bir hayal kırıklığı yaratmış hem de sağlığımı ciddi biçimde tehdit eden bir gıda güvenliği sorunu oluşturmuştur.

Vida parçasını son anda fark etmeseydim, yutma riskim vardı ve bu durum çok ciddi sağlık sorunlarına, hatta hayati tehlikeye yol açabilecek nitelikteydi. Gıda üretiminde bu tür yabancı cisimlerin ürünle birlikte tüketiciye ulaşmasını kabul edilemez bir ihmal olarak görüyorum.

Ürünün ambalajını ve içinden çıkan metal vidayı muhafaza ediyorum, ayrıca durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur. Olayın acilen detaylı şekilde incelenmesini, bu ihmalin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Gıda güvenliği gibi son derece hassas bir konuda gerekli ciddiyetin gösterilmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de üretim süreçlerinizde gereken kontrollerin yapıldığını somut olarak tarafıma iletmenizi talep ediyorum. Konuya ilişkin en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.