to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep'te ikamet ediyorum. Yıllar önce Alfemo'dan almış olduğum genç odası için birkaç parçasını yenilemek ve birkaç yeni parça almak istedim. Alfemo'nun sitesinde online satışa kapatılmış. En yakın bayiye yönlendiriyor. En yakın Kahramanmaraş bayisini aradığımda il dışı gönderim yapamıyorum, hem teslimat için hem kurulum için ek ücret talep edildi. Alfemo müşteri hizmetlerini aradığımda online satışın kapalı olduğu, en yakın şubeden alınabileceği belirtildi. Alfemo gibi köklü ve kaliteli bildiğimiz bir firmanın bu tavırda bulunmasını yadırgadım. Resmi sitesinde ücretsiz montaj ve ücretsiz nakliye diye belirtildiği halde hiçbir şekilde alım yapamıyorum. Gaziantep gibi Türkiye'nin 6. büyük şehrinde bayisinin olmaması da ayrı bir muamma. Not: 27. yıla özel %27 indirim de bu şekilde hikaye olmuş oluyor. Yazık...
16/10/2024 tasrihinde Alfemo Şanlıurfa mağazasından karyola siparişi verdim. Maksimum 45 günde teslimat yapılır dendi. Ancak 45 gün geçmesine rağmen gelmediğinden müşteri hizmetlerini aradım ilgileniyoruz döneceğiz dediler aradan 3 gün geçmesine rağmen arayan soran olmadı. Kardeşim tutamayacağınız sözü vermeyin. 45 günde bina dikiyorlar bir karyola mı yapamıyorsunuz. Yazıklar olsun...
Ankara Konya Yolu Alfemo mağazasından 3ay önce genç odası takımı aldık. Gardırop ve çalışma masasının teslimatı 2hafta önce gerçekleşti ancak bazalı karyola hale teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Ürünün kalite birimin...
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
Alfemo Kahramanmaraş mağazasından 28.09.2024 tarihinde aldığım koltuk takımını 1 hafta içinde getireceklerini söylediler. Evde koltuk takımı olmadığını, onun için acil lazım olduğunu ilettiğimde söz vermelerine rağmen ürün gelmedi. Tekrar aradığımda 01.10.2024 Salı günü geleceğini söylediler. Bu tar...
Yorumlar