Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • @alfabot.tr
  • Alfa Bot’tan Aldığım Botların Ücreti Geri Ödenmedi Ve Teslim Edilmedi
ID:35793483

Alfa Bot’tan Aldığım Botların Ücreti Geri Ödenmedi Ve Teslim Edilmedi

profile
Hami
@alfabot.tr
21 Nisan 22:33
19

23 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden görüp iletişime geçtiğim alfa bot firmasından, devamında WhatsApp yazışmaları ile 2 adet 43 numara pusat model çöl rengi bot siparişi verdim. Bu alışveriş için banka hesabım üzerinden, tutarın A**** T***** adına gönderilmesi istenildiği şekilde, 2 bot için toplam 4.000 TL ödeme yaptım ve satıcı, ödemenin kendisine ulaştığını WhatsApp üzerinden yazılı olarak teyit etti.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Süreç boyunca 0533********21 numaralı hat üzerinden WhatsApp ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde “yarın kargoya veriyoruz”, “Cuma günü kargoya veriyoruz” şeklinde bahanelerle oyalandım ancak ne bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de somut bir adım atıldı. Parayı iade etmelerini talep ettiğimde de yine benzer bahanelerle ödeme yapılmadı.

Şu an itibarıyla ürünler elime ulaşmamış, ücret iadesi de yapılmamış durumdadır ve mağduriyetim devam etmektedir. Ödediğim 4.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

profile
İbrahim
@alfabot.tr
10 Nisan 16:00
83

Alfabot üzerinden 31 Mart tarihinde bir ürün için havale ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Bana 3 Nisan 2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte kargom çıkmadı. Bunun üzerine siparişimi 9 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra ücret iadesi içi...

Alfabot Botu Teslim Edilmedi, 3500 TL İade Talebi

profile
Davut
@alfabot.tr
19 Ocak 15:45
676

Alfabot isimli firmadan yaklaşık 1 hafta önce banka havalesi ile 3.500 TL ödeyerek Alfabot hizmetini satın aldım. Ödeme dekontunda IBAN, açıklama kısmı ve isim bilgilerim yer alıyor. Ödemeyi yapmama rağmen firma, satın aldığım botu bir türlü teslim etmedi. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden...

alfabot-botu-teslim-edilmedi-3500-tl-iade-talebi-1.pdf
1 Destek
1 Yorum

Pusat Botun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
@alfabot.tr
12 Aralık 2025 12:05
683

Alfa Bot’un Instagram sayfasından 11 Ekim 2025 tarihinde Pusat model bot satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra botun dikişlerinde açılma oldu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yaşadığım sorunu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm...

Pusat Botun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
pusat-botun-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Güvensizlik

profile
Mevlüt
@alfabot.tr
02 Haziran 2025 17:47
1.178

31.05.2025 Cuma günü bu kişilere sipariş verdim. Parayı peşin alıp aynı gün kargoya vereceklerini söylediler ve bilgilerimi aldılar. Üç gündür yazıyorum, kargo takip numarası gelmedi. Takip numarasını göndermelerini istedim. Bana 'Kargonuzu verdik, takip numarasını atacağız' şeklinde cevap verdiler....

siparis-sonrasi-iletisim-ve-iade-surecinde-yasanan-guvensizlik-3.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-ve-iade-surecinde-yasanan-guvensizlik-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-ve-iade-surecinde-yasanan-guvensizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz