to read complaints and reviews, or file yours.Alfabot’tan Sipariş Gönderilmedi, Ödeme Geri Dönmedi
Alfabot adlı firmadan sosyal medya üzerinden indirimli ürün adı altında bot siparişi verdim. 19 Mart 2026 tarihinde tarafıma verilen IBAN’a EFT/havale yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.
Ödeme sonrasında firma ile Instagram üzerinden ve WhatsApp sipariş numaraları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Ne sipariş ettiğim ürün gönderildi ne de ödediğim 2.000 TL tarafıma iade edildi. Elimde hem banka dekontu hem de firma ile yaptığım yazışmalara ait ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
2000 TL ödeyerek Alfabot'tan indirimli bir bot siparişi verdim, ancak ürün hiç gönderilmedi ve ödeme iade edilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Elimde banka dekontu ve yazışma ekran görüntüleri var. Şu anda hem ürünün gönderilmesini hem de ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
