Alfa Mesleki Akademi Sürekli Olarak Oyalandım

Alfa Mesleki Ankara şubesinden yaklaşık 3 ay önce belge almak için başvuruda bulundum ve 7.000 TL ödeme yaptım. Başvuru sürecinden bu yana sürekli olarak oyalandım. Müşteri hizmetleriyle iletişim halindeyim; her seferinde farklı bahaneler sunuluyor, örneğin “belgeniz onaylandı”, “kargoya verildi”, “kargo geri döndü” gibi açıklamalar yapılıyor ancak belge tarafıma bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süreçte ödemenin dekontu elimde mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.