to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfa İletişim’den 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ağustos ayı için tarafıma çift fatura ödemesi talep ediliyor. Oysa tek bir internet bağlantım bulunmakta ve doğru olanın yalnızca tek fatura üzerinden fiyatlandırma yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak Alfa İletişim’e e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Abone kodum: 8504878334.
Ağustos ayında başlayan bu sorunun bir an önce çözülmesini, yalnızca tek fatura ücretinin geçerli olmasını ve fazla talep edilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Şok Net olarak bilinen Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama A.Ş.'nin 850 485 30 38 numaralı ev interneti müşterisiydim. 13.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için, 23.05.2025 tarihli dilekçem ile internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Ayrıca, e-posta yoluyla şirketin a**...
Ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps paket için uzun süredir düzenli olarak 420 TL fatura ödüyordum. Ancak Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 650 TL’ye yükseltildi. Müşteri numaram: AAA2025000507157. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece SMS gön...
Alfa İletişim Fiber 100 internet paketini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Başakşehir Kayabaşı Köyü'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdu...
Alfa Oris Net ev internetim için 2 gündür şikayet kaydı oluşturuyorum, ancak dönen ve ilgilenen kimse yok. Herhangi bir ödenecek faturam da yok, fakat bu durum beni çok mağdur etti. Oris Net'ten sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Kullanamadığım internete fatura da çıkarırlar şimdi. Eğ...
Yorumlar