Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alf Marketim Ulaşım Sağlamıyorum.

Alf Market'ten buharlı temizleme ekipmanı aldım ve iade etmek istiyorum. Ürünü belirtilen adrese gönderdim ancak aktif olarak ulaşabileceğim bir telefon numarası olmadığı için ürün teslim edilemiyor. Ürünün teslim süresi dolmak üzere ama firma tarafından herhangi bir dönüş yapılmıyor. Firmanın acil olarak dönüş yapmasını bekliyorum.

22 Nisan 2024 08:39 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Müşterimiz. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Çalışma saatlerimiz, Hafta içi 09:00-12:00 ve 13:00-17:00 arasında olup, mesai saatleri içerisinde Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi, şikayet, görüş, öneri ve çözüm taleplerinizi mail adresimizden bizlere iletmenizi önemle rica ederiz. Bulunduğunuz ilde size en yakın Teknik Servisimizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri

Enes
23 Nisan 2024 15:38

Firmaya zorda olsa ulaşım sağladım. 7 iş günü içinde para iadesi olacak denildi. Lakin 8. Gündeyiz ne para geldi ne de bir şey.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alf Buharlı Temizleyicisi Tamir Sorunu

Alf buharlı temizlik makinesi buhar vermemeye başladı. Yetkili servis olarak belirtilen coğu yerin ürün hakkında bir bil...

1

Alf Buharlı Temizlik Makinesi

UFO satıcısından aldığım buharlı temizleyici Alf tek kullanımda arıza verdi. Ürünü garanti kapsamında gönderip arızasını...

İade Süreci Çıkmazı: UFO Mağaza Cevap Vermiyor

UFO online mağazadan Alf marka el boyutu buharlı temizleyici sipariş verdim. Annem için hediye olarak sipariş vermiştim,...

Karcher Buharlı Temizleyici: Tamir Sürecinde İletişim Sorunları Ve Gecikmeler

11 Şubat 2025 12:101.849

Karcher şirketinden buharlı temizleyici satın aldım, birkaç ay sonra arızalandı, kargo yollayıp 3 ocakta aldılar, 10 oca...

Karcher Buharlı Temizleyici: Tamir Sürecinde İletişim Sorunları Ve Gecikmeler