Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33495629
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Aleyna İstanbul Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Selda
Aleyna İstanbul
27 Ağustos 2025 14:11
1.319

22.08.2025 tarihinde Aleyna İstanbul’un kendi web sitesinden kredi kartı ile Bellarosa ve Velmira™ sandalet siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra 23.08.2025’te kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linki çalışmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin ertesi günü e-posta yoluyla iptal talebinde bulundum fakat bunun mümkün olmadığını belirttiler. E-postalarıma da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İstanbul’dan İzmir’e gelmesi gereken siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ezgi profile Gamze
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İade De Yapılmadı: Müşteri Mağduriyeti

profile
Müjde
Aleyna İstanbul
31 Ağustos 2025 09:48
759

17.08.2025 tarihinde Aleyna İstanbul’un internet sitesi üzerinden toplam 3599 TL tutarında iki elbise siparişi verdim (#1405 sipariş kodu). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Defalarca kez mail yoluyla iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “kargoya veri...

siparis-gonderilmedi-iade-de-yapilmadi-musteri-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Siparişim 42 Gündür Teslim Edilmedi, Para İademi İstiyorum

profile
Kevser
Aleyna İstanbul
07 Ekim 2025 00:12
348

26.08.2025 tarihinde Aleyna İstanbul adlı Instagram sayfası üzerinden iki çift topuklu ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 5.129,91 TL’yi Bankkart ile ödedim ve sipariş onaylama kodum 11X04LWML’dir. Siparişi verdikten sonra bana e-posta ile sürekli değişen kargo süreciyle bir kargo takip numarası ile...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Gelmedi, İletişim Yok, Paramı Geri İstiyorum

profile
Fatma
Aleyna İstanbul
10 Eylül 2025 15:57
510

31.08.2025 tarihinde Aleyna İstanbul adlı firmadan kredi kartı ile 2.339,96 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Takip No: 309725324079). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası iletilme...

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Gökçe
Aleyna İstanbul
11 Eylül 2025 16:16
558

16 Ağustos’ta Aleyna İstanbul’un web sitesi üzerinden 1381 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet ayakkabı bulunuyor ve toplamda 6.629 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul-Etiler olarak belirtildi. Web sitesinde belirtilen teslimat süresine rağmen, ürünlerim 6 Eylül’den bu yana “kargo...

3 Destek
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Bilgi Alamıyorum!

profile
Ebru
Aleyna İstanbul
28 Ağustos 2025 18:11
1.170

25.08.2025 tarihinde Aleyna İstanbul sitesi üzerinden elbise ve ayakkabı siparişi verdim. Toplam 8.878,90 TL tutarında ödememi Yapı Kredi kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerle ilgili hiçbir gelişme olma...

Benzer Şikayet Yaz