Kısa Sürede Yırtılan Yeni Çift Kişilik Yatak İçin Garanti Talebi
Ocak ayında Profilo mağazasında satılan Alemmo Masal Prenses çift kişilik yatağı satın aldım. Yatağı aldığımda kumaşında ufak bir iz vardı, iz açılıp büyümez dedim fakat zamanla bu iz büyüdü. Şimdi de yeni fark ediyorum ki yatağın kenarında da bir yırtık varmış bize sorunlu yatak gönderilmiş Bugün ise yatağın başlık kısmı yırtıldı ve bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yatağın başlığında ve farklı yerlerinde kumaşın kalitesizliğine bağlı olduğunu düşündüğüm yırtılmalar ve deformasyonlar mevcut. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar çabuk yıpranma ve yırtılma olması, ürünün kalitesi konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Alemmo’nun bu ürünü inceleyerek yatak ve başlığındaki kumaş yırtılmaları ve diğer deformasyonlar için garanti kapsamında işlem yapmasını ve bu yatağın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Acil çözüm bekliyorum değiştirilmesini istiyorum





