İzin Almadan Çekilen Diş Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

20.04.2026 tarihinde saat 10.30 sularında Aleda Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Yenimahalle Batıkent şubesine ağrıyan, Eti şiş ve çürük olan dişimin çekimi için başvurdum. Oraya giderken yalnızca bu problemli dişimin çekileceğini ve bunun için 2.000 TL ödeyeceğimi bilerek ve buna göre plan yaparak gittim.

İşlem sırasında hekim, bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı almadan yan taraftaki 20’lik dişimi de çekti. “Bu dişinizi de çekeceğim, onay veriyor musunuz? ” şeklinde bir bilgi veya onay talebi kesinlikle olmadı, direkt olarak çekim yapıldı. Sonrasında kasada yapılan işlem için benden 20’lik diş çekimi için de 3.000 TL alınarak toplam 5.000 TL tahsil edildi ve ben bu ödemeyi kartla yaptım. İşleme dair fişim mevcut.

Kliniğe gittiğimden beri üç gündür ciddi ağrım devam ediyor ve geçmedi. En başta yalnızca ağrıyan çürük dişim için gittiğim bu süreçte, bana sorulmadan yapılan ek işlem ve buna bağlı olarak 3.000 TL’lik ekstra ücretin tamamen ticari kaygıyla alındığını düşünüyorum. İşlem öncesinde yalnızca genel sağlık durumumla ilgili bir form dolduruldu, hangi işlemlerin yapılacağına dair herhangi bir onam formu imzalatılmadı veya detaylı bilgilendirme yapılmadı.

Durumu telefonu arayarak kliniğe ilettiğimde ise bana bu durumu kabul etmediler ve sorumluluk almadılar. Ben, tarafıma danışılmadan ve onayım alınmadan yapılan 20’lik diş çekimi için alınan 3.000 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzeri durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.