Aldo Shoes İade Sürecindeki Gecikme 3.599,60 TL İadesinin Hemen Yapılmasını Talep Ediyorum

Aldo Shoes’un kendi internet sitesi üzerinden 7 Nisan tarihinde 6318888615970 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünü iade etmek üzere 15 Nisan’da kargoya teslim ettim. Ürünün ellerine ulaşmasına ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğun olduklarını söylüyorlar, ancak somut bir tarih ya da net bir açıklama yapılmıyor. 3.599,60 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin bu kadar gecikmesi hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.

Aldo Shoes’un iade sürecimi daha fazla gecikmeden sonuçlandırarak 3.599,60 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.