to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2024 tarihinde açılmış olan kaza tutanağım 717650 numaralı dosyam hakkında bilgi alamıyoruz. Parça tedariği hakkında bilgi alamıyoruz. 01.06.2024 tarihi itibarıyla hâlâ aracım serviste yatmaktadır. Tampon ve far tedariğinin bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor. Telefonlarımıza cevap vermiyorlar. WhatsApp hattına yazıyoruz, mesajlarımızı okuyorlar fakat yine cevap verilmemekte. 'Servise bilgi vereceğiz' diyorlar, servis ile de irtibata geçmiyorlar. Servis de aynı şekilde WhatsApp hattına mesaj atıyor, ona da cevap vermiyorlar. Konu hakkında çözüm olmadığı takdirde, 03.06.2024 tarihinde gerekli tüm yerlere dilekçelerimi verip şikayette bulunacağımı bildiririm.
Aracım 29 Ekim 2024'de %100 karşı tarafın kusurlu çıktığı bir kazaya karıştı. ‘1 Kasım 2024’ de dosya açıldı kaportacım tarafından 3 hafta boyunca kusur oranı belirlenmesi için bekledim. Kusur oranı belli olunca gerekli parçaların değişimi için işlemler başlatıldı. ‘10 Aralık 2024’ tarihine kadar ar...
04.03.2024 tarihinde kaza ihbarını yaptığım ve evrensel ekspertize verilen sürecin aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tramere bildirilmediğini ve süreçle alakalı verilen 0212 555 02 62 numaralı hattı aradığımda 25 dakikadan sonra bile müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün 2. Aramada 16 dakika so...
Aracımla 29.01.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve 30.01.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Hasar dosyasının açılmasından itibaren Ataer Ekspertiz dosyaya atandı. Tarih bugün 14.02.2025. Telefonları açan yok, aracım şu anda serviste bekliyor. Ne parçayla ilgili geri dönüş va...
Haziran 2024 tarihinde geçirdiğim kazanın tutanak kayıtları sizin tarafınızda bulunuyor. Değer kaybı davası açabilmek adına kaza tutanağına ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak telefon hattı kapalı ve bekleme listesi hiç bitmiyor. Sadece bir evrak için bu kadar uzun süre yetkili firmaya ulaşamı...
8 Haziran 2024'te yapılan kazada, 12 Haziran'da dosya açıldı. 2 aydır aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir ilerleme yok. Aracım ağır hasarlı, ihaleye çıkartma veya süreç ile ilgili bir ilerleme yok. Sürekli olarak erteliyor firma. Ağır hasara bakan kişi her aradığımda ya izinde ya da mesaide değil. Kar...
Yorumlar