to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü bir firma; müşteri memnuniyeti sıfır, hatta daha da altında. Koltuk aldık; kırık çıktı. Kargoda mı kırıldı, bilemiyorum. Ürün alındığı gün hasar tespit tutanağı tutmamız gerekiyormuş. Ne yaparsan yap, tutanak tutmuşsun ya da tutmamışsın, paran bu firma tarafından alınıyor ve ürün geri alınmıyor. Para iadesi de yapılmıyor.
Üç ay önce firmadan koltuk, masa ve sandalye takımı satın aldım. 13 gün sonra kumaşı temin edemediklerini söylediler. İki aya yakın sürede koltukları getirdiler. Kırış kırış, pot ağaç kısımlarının rengi yanlış. Alt kısmına konulan koltuk bacakları bildiğiniz ağaçtan kesilip direkt koltuğa takılmış. ...
Koltuk çok kötü geldi, 5 ay kullanımda bu hale geldi. Koltuk aşağıya iniyor, sağ kolçak tamamen yamuk, oturulan yer yırtık. Her şeyi kullanım kılavuzuna göre yapmamıza rağmen koltuğun vidaları sökülüyor, hiç sağlam değil. Sol kolçakta da yırtıklar var. Ürünün 2 yıl garantisi var, iade etmek istiyoru...
Ürünüm kırık geldi ama iade almadılar. Kargodan kırık gelmiş paketi de ben açmadım, servis açtı. Kurmak için kırık çıktı ve hiçbir türlü kabul etmiyorlar. Satıcı da yüzüstü bıraktı. Param çöpe gitti, kesinlikle paranız yazık olmasın. Garantisi bozulmasın diye servis kurulumunu bekledik, yine de olan...
Bu firmaya kötü demek bile hafif kalır. Müşteri memnuniyeti ilgi alaka malı satana kadar. Araştırmadan buradan açılır kapanır portatif masa aldık. Kargo teslim tarihinden 3 gün sonra gün verdi. Aksama olmuş. Hafta sonu şehir dışındayım bir yakınım kargoyu teslim aldı. Ürünü 2 gün sonra açtık. Tablad...
Alda Gelsin firmasından almış olduğum yer sofrası sadece kenarları strafor ile sarılıp ortası ince bir jelatinle sarılarak gönderilmiştir. Jelatini açtığımızda ürün yüzeyinde ciddi bir hasar ile karşılaştık ve iade için firma ile görüştüğümüzde kargo firmasının hasar tespit tutanağı tutmasını istemi...
Yorumlar