Ayıplı Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Bu firmaya kötü demek bile hafif kalır. Müşteri memnuniyeti ilgi alaka malı satana kadar. Araştırmadan buradan açılır kapanır portatif masa aldık.
Kargo teslim tarihinden 3 gün sonra gün verdi. Aksama olmuş. Hafta sonu şehir dışındayım bir yakınım kargoyu teslim aldı. Ürünü 2 gün sonra açtık. Tablada darbe var. Taşımada orada burda o darbeyi alması mümkün değil çünkü suntalam bir ürün. İlgili şahısla irtibat kurduk ve tavırlardan anladım ki masa elimizde patladı. Benzer şikayetleri incelediğimde bu kadar tesadüf olamaz. Masalarla ilgili aynı şikayetler var. Taşımayla kargoyla alakası yok bildiğin DEFO'lu hatalı ürünleri satıyor. Biliyorlar ki güven duygusuyla hareket eden biz tüketiciler kargo görevlisi yanında ürün açıp bakmıyoruz sonra vay efendim aynı gün tutanak tutmak gerekiyormuş. Yok zamanı geçmiş ne yaparsan yap, tutanak tutmuşsun ya da tutmamışsın. Ayıplı malı satarak paran bu firma tarafından alınıyor ve değişim iade mümkün değil. Önce Savcılık sonra CİMER filan derken gereken yapılacak artık.