to read complaints and reviews, or file yours.Alchimatolye Ürünümüz Hâlâ Kargoya Verilmedi
19 Şubat 12:10328
Alchimia Atölye’den 31 Ocak tarihinde online olarak 1 adet müze kiti siparişi verdik ve bu sipariş için 1.800 TL ödeme yaptık. Sipariş numaramız 1558 olup, aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ kargoya verilmedi.
Geçen hafta firmayı aradığımızda ürünün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı ve şu anda firmaya artık ulaşamıyoruz. Ne ürünümüz gönderiliyor ne de net bir bilgi alabiliyoruz.
Ödemesini yaptığımız müze kitinin acilen kargoya verilerek tarafımıza ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
