to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerindeki Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Sahte Gönderici İsimleri Nedeniyle İade Talebi
Instagram’da WhatsApp iletişim bilgisi vipoman35 olarak görünen, profil adı albertomilano35 olan sayfanın videolarında altüst ikili eşofman takım olarak tanıtılan iki takım siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 3.000 TL ödeyerek kargoyu teslim aldım.
Sipariş ettiğim ürünler videolarda farklı model ve kaliteli takımlar olarak gösterilirken, bana gelen ürünler kısa şort ve üst şeklinde, oldukça kalitesiz, ayrıca bedenleri de benim bedenime uygun değil. Yani videolardaki ürünlerle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor.
Kargo gönderici bilgisi kargo üzerinde C**** Y***** olarak görünmesine rağmen, araştırdığımda ürünlerin aslında S***** T******* isimli bir şahıs tarafından gönderildiğini ve sahte isimle gönderi yapıldığını öğrendim. WhatsApp hattı üzerinden arama ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Hem ürünlerin tanıtılandan tamamen farklı ve kalitesiz gelmesi hem de sahte isimle gönderi yapılması nedeniyle ödediğim 3.000 TL’nin tamamının tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtiyorum.
Sipariş ettiğim ürünler videolarda tanıtılanlardan farklı, kalitesiz ve bedenime uymayan ürünler oldu. Kargo gönderici ismi sahte ve iletişim kurulamıyor, WhatsApp üzerinden hiçbir dönüş alamadım. Bu nedenle 3.000 TL'nin tam iadesini talep ediyorum.
