Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35693652
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklam Ve Gönderilen Ürünün Kalitesiz Olması

profile
Ayhan
Albatros Enerji
09 Nisan 22:28
352

Albayrak Yenilebilir Enerji firmasına ait olduğunu düşündüğüm, Instagram’da “albatrosenerji” isimli sayfa üzerinden 09.04.2026 tarihinde iki adet solar LED aydınlatma ürünü satın aldım. İlan görselinde daha kaliteli, yüksek segment bir ürün tanıtılıyordu ve 2000 watt gücünde olduğu belirtiliyordu. Toplam 7.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ancak elime ulaşan ürün görsellerde tanıtılanla aynı değil, belirttikleri özelliklere göre çok daha düşük kalitede ve 2000 watt olarak belirtilen güç değerini kesinlikle karşılamayan, farklı bir ürün gönderildi. Yani reklamda gösterilenle gönderilen ürün birebir aynı olmadığı gibi, vaat edilen kalite ve güçte de değil.

Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram üzerinden mesaj yoluyla satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sayfada herhangi bir sabit iletişim numarası da paylaşılmadığı için firmaya telefonla da ulaşamıyorum.

Bu süreçte tanıtılan ürün yerine daha düşük kalitede ve farklı bir ürün gönderilmesi, sonrasında ise iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma ya ilandaki gibi gerçekten 2000 watt olan, görsellerde tanıtılan doğru ürünün gönderilmesini, bu mümkün değilse ürünlerin iade alınarak ödediğim 7.500 TL’nin kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

yaniltici-reklam-ve-gonderilen-urunun-kalitesiz-olmasi-1.jpg
Ayhan
Ayhan
20 Nisan 08:16

Albayrak Yenilebilir Enerji firmasına ait olduğunu düşündüğüm Instagram sayfası üzerinden 09.04.2026 tarihinde iki adet solar LED aydınlatma ürünü satın aldım. İlan görselinde 2000 watt gücünde yüksek kalite ürün vaat edildi ancak gönderilen ürün düşük kalite ve güç değeri çok daha az. Ürünle ilgili Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, hiç yanıt alamadım ve sabit iletişim numarası da yok. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve ürünün değişimini ya da ödediğim 7.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Albatros Enerji'den Aldığım Güneş Lambası Yanlış Watt Ve Eksik Parçalarla Gönderildi

profile
Elif
Albatros Enerji
14 Mart 06:47
507

Instagram üzerinden Albatros Enerji adlı firmadan geçen hafta yaklaşık 4.000 TL havale yoluyla 400 Watt gücünde olduğu belirtilen güneş enerjili lamba satın aldım. Ancak bana 400 Watt yerine 200 Watt gücünde ürün gönderildi; ayrıca ilanlarında vadettikleri hediye ürün hiç gönderilmedi. Gönderilen ü...

albatros-enerjiden-aldigim-gunes-lambasi-yanlis-watt-ve-eksik-parcalarla-gonderildi-2.jpg
1 Yorum
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

İlanla Uyuşmayan Ürünler Ve Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali

profile
Fahri
Albatros Enerji
06 Mart 15:16
714

Albatros Enerji Aydınlatma’nın Instagram reklamı üzerinden Ramazan kampanyası kapsamında 2 adet 600 W solar sokak lambası ve yanında hediye 250 W şarjlı projektör olmak üzere, havale ile 4.250 TL ödeme yaptım. Reklamda, havale ödemelerinde kargonun ücretsiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak ka...

İlanla Uyuşmayan Ürünler Ve Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali
1 Destek
2 Yorum
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Solar Lamba Gönderimi Ve 7000 TL İade Talebi

profile
Cevat
Albatros Enerji
08 Nisan 19:22
185

Albatros Enerji’den kapıda ödemeyle iki adet 2000 w solar sokak lambası sipariş verdim. Toplamda 7000 TL ödedim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünler yerine yaklaşık 200 w gücünde, çok daha küçük solar sokak lambaları gönderildiğini gördüm. Ürünler bana yaklaşık iki gün önce teslim edil...

Yanlış Solar Lamba Gönderimi Ve 7000 TL İade Talebi
yanlis-solar-lamba-gonderimi-ve-7000-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Albatros Enerji Reklamı Yanıltıcı, Ürünler Eksik Ve Hasarlı

profile
Erol
Albatros Enerji
29 Mart 15:33
255

27/03/2026 tarihinde Instagram’da Albatros Enerji’nin reklamına istinaden, ilanda belirtilen kampanyadan 3 adet 200 watt sokak aydınlatması ve yanında hediye olarak 250 watt taşınabilir projektör içeren seti toplam 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler Bursa Nilüfer Konak Caddesi’indeki Sürat Kargo...

Albatros Enerji Reklamı Yanıltıcı, Ürünler Eksik Ve Hasarlı
Albatros Enerji Reklamı Yanıltıcı, Ürünler Eksik Ve Hasarlı
albatros-enerji-reklami-yaniltici-urunler-eksik-ve-hasarli-4.jpg
albatros-enerji-reklami-yaniltici-urunler-eksik-ve-hasarli-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz