to read complaints and reviews, or file yours.Albatros Enerji'den Aldığım Solar Aydınlatmanın Watt Değeri Ve Hediyelerinde Uyuşmazlık
Albatros Enerji’den 16.02.2026 tarihinde bahçe tipi solar aydınlatma armatürü satın aldım, ürün 22.02.2026 tarihinde elime ulaştı. İlanda belirtilen ürün ile gönderilen ürün arasında hem teknik özellik hem de kutu içeriği açısından uyumsuzluk bulunuyor.
İlanda ürün 400 w olarak yer almasına rağmen, elime ulaşan ürünün watt değeri ve kutu içeriği, özellikle belirtilen hediyeler açısından ilandaki bilgilerle örtüşmemektedir. İlanda vaat edilen hediyeler tarafıma gönderilen pakette yer almadı ve bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıcı niteliktedir.
İlan edilen teknik özelliklere ve kutu içeriğine uygun ürünün gönderilmesini ya da buna denk gelecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini, kurumsal ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Albatros Enerji üzerinden yaptığım alışverişte ciddi bir operasyonel hata ile karşılaştım. Tarafıma gönderilen ürünler, siparişimde yer alan modellerle uyuşmamakta ve farklılık göstermektedir. Bu durum hem zaman kaybına yol açmış hem de ihtiyaç duyduğum ürünlere ulaşmamı engellemiştir.
Bu karışıklığın en kısa sürede giderilmesini ve siparişimde yer alan doğru ürünlerin tarafıma yeniden, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
