to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka mobil şube üzerinden bugün pratik finansman kart başvurusu yaptım ancak başvurum “Başvurunuz reddedilmiştir, şube ile iletişime geçiniz” uyarısıyla reddedildi. Uygulamada reddedilme sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca şubeyle görüşmem gerektiği söylendi, yine net bir gerekçe paylaşılmadı. Neden reddedildiğini bilmeden, sadece şubeye yönlendirilmem beni hem mağdur ediyor hem de sürecin şeffaf yürütülmediğini düşündürüyor.
Pratik finansman kart başvurumun tekrar incelenerek sonuçlandırılmasını ve reddedilme sebebinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Albaraka Pratik Finansman Kart için bugün mobil şube üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm kişisel bilgilerime erişim sağlanmasına onay vermeme rağmen, herhangi bir gerekçe açıklanmadan başvurum reddedildi. Red bilgisi geldikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak müşteri...
Albaraka Mobil uygulaması üzerinden Pratik Finansman Kart başvurusunda bulundum. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, sistemde yalnızca “Başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde genel bir uyarı aldım. Ancak ret gerekçesine dair hiçbir açıklama sunulmamıştır. Bu durumu öğrenmek üzere...
Albaraka Pratik Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "şu anda başvurunuzu gerçekleştiremiyorum" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün gün içinde defalarca denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Başvuruyu tamamen uygulama ...
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden pratik finansman faizsiz kredi başvurusu yaptım ve başvurum 3 gün önce onaylandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de herhangi bir iletişim kurulmadı, süreç hakkınd...
Albaraka Türk pratik finansman kartı dijital şubeden hesap açılışına için görüntülü görüşme yaparak hesap açtım ama Albaraka Türk mobil bankacılığına girdiğimde bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Kredi notum iyi, kart borçlarımı düzenli ödüyorum fakat Değerli müşterimiz, vermiş olduğunuz bil...
Yorumlar