Garsonların Saygısız Tutumu, Zorlayıcı Sipariş Ve Servis Ücreti Talebi

19.06.2026 tarihinde ailemle birlikte Balıkesir Akçay’daki Alaçatı Muhallebicisi’ne oturduğumuzda, garsonların tavırları ve üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Masada içecek almak istemeyen aile bireylerimiz olmasına rağmen, garsonlar zorlayıcı bir şekilde herkese bir şeyler sipariş vermemiz gerektiğini söyleyerek baskı yapmaya çalıştılar. Bununla birlikte bizden “servis ücreti” adı altında ayrıca para talep etmeleri ve bunu ifade ederken kullandıkları basit ve ukala söylemler, yaşadığımız rahatsızlığı daha da artırdı.

Durumu açıklığa kavuşturmak için işletmenin müdürüyle görüşmek istedik ancak bu talebimize rağmen bize hiçbir şekilde muhatap olunmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem çalışanların tavrı hem de müdürle görüştürülmememiz, Akçay gibi bir yere hiç yakışmayan bir işletme profili ortaya koydu ve kendimizi tamamen değersiz hissettik.

Yaşadığımız bu kaba ve baskıcı yaklaşım nedeniyle, ilgili işletmenin çalışanları ve yönetimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bizlerden özür dilenmesini talep ediyorum. Böyle bir ortamın başka ailelerin de başına gelmemesi için işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.