Al Nalburiye (al.com.tr) Yanıltıcı Kampanya: Stokta Olmayan Ürünler Ve İptal Edilen Siparişler!

Al Nalburiye firmasının internet adresinden bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile yaparak ürünlerin gelmesini bekledim, birkaç gün sonra arayarak, bir yanlışlık olduğunu ürünleri gönderemeyeceklerini, siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ürünleri tedarik edip göndermek yerine neden iptal ediyorsunuz diye sorduğumda ürünün tedarik edilemediğini, üreticinin ürünü sevk edemediğini mazeret gösterdiler (ECA için böyle bir mazeret? )
kaldı ki firmanın bayilerinde ve üretici firmanın kendi sitesinde ürün stokta mevcut görünüyor.
Anladığım kadarıyla ürünü fiyatından dolayı göndermek istemiyorlar, "kampanya" adı altında bir fiyat sunuyorlar. Müşterinin ilgisini çekiyorlar, ama sonrası yok kanaatimce tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir strateji. Yakışmadı!




