Akyüz Sigorta Ekspertiz Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

31 Mart 2026 Salı günü aracımla bir kaza yaptım ve tutanaklara göre kazada yüzde yüz haklı olduğum belirtildi. Karşı tarafın trafik sigortası üzerinden işlemler başlatıldı. Aracımı 5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan özel bir servise teslim ettim ve o günden bu yana eksper onayı bekleniyor.
Hasar dosyam Akyüz Sigorta Ekspertiz Hizmetleri’ne bağlı eksperde olmasına rağmen eksperden bir türlü onay çıkmıyor ve kendisine telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle aracım günlerdir serviste bekliyor ve eksper onay vermediği için aracımı kullanamıyorum.
Haklı olduğum bir kazanın ardından, eksperin onay vermemesi ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımının bir an önce başlatılabilmesi için hasar dosyama ait eksper incelemesinin acilen tamamlanmasını, onayın verilmesini ve tarafıma da süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


