Sigorta Dosyasındaki Hata Tramer Kaydının Oluşturulamamasına Ve Tamir Gecikmesine Yol Açtı

Park halindeyken duran aracıma 09.01.2026 tarihinde başka bir araç çarptı, trafik tutanağı tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Tutanak ve görsellere rağmen Turhan Sigorta Ekspertiz, mağdur taraf ben olmama rağmen dosyayı hatalı açtı ve yanlış bilgiler girdi.

Hem Turhan Sigorta Ekspertiz ile hem de Ankara Sigorta ile görüştüm, her iki taraf da dosyada hata olduğunu kabul etti. Ankara Sigorta da dosyanın hatalı yazıldığını bildiği halde, düzeltme yapılmadığı için herhangi bir işlem yapamadığını ifade ediyor. Turhan Sigorta Ekspertiz dosyayı düzelteceklerini söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu nedenle aracım hala tamire giremedi ve Tramer kaydı da oluşturulmadı, süreç tamamen kilitlenmiş durumda mağduriyet yaşamaktayım.

Dosyanın acilen doğru şekilde düzeltilmesini, Tramer kaydının oluşturulmasını ve aracımın tamir işlemlerinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.