to read complaints and reviews, or file yours.Sinema Tuvaletlerinde Hijyen Ve Bakım Eksikliğiyle Karşılaştım
3 Aralık Çarşamba günü Akyaka Park AVM’de bulunan Paribu Cineverse salonunda Zootropolis 2 filminin 18.05 seansına gittim. Film arasına çıktığımda tuvaleti kullanmak istediğimde karşılaştığım manzara hem hijyen hem de düzen bakımından kesinlikle kabul edilemezdi.
Duvarlarda imzalı temizlik listesi bulunmasına rağmen tuvaletler son derece kirliydi, yerlerde peçeteler vardı ve belli ki uzun süredir temizlenmemişti. Üç tuvaletten biri arızalı olduğu için kapatılmıştı, engelli tuvaleti olarak ayrılan bölümün kapı kilidi kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Sonuç olarak tüm sinema salonu için fiilen yalnızca tek bir tuvalet kullanılabiliyordu. Bu durum hem hijyen hem de genel müşteri sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Bir AVM sinema işletmesinden en temel beklentim olan temizlik ve bakım standartlarının bu şekilde ihmal edilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Tuvaletlerin düzenli ve gerçek anlamda temizlenmesi, arızalı bölümlerin en kısa sürede onarılması ve özellikle engelli tuvaletinin güvenli ve mahremiyete uygun şekilde kullanıma hazır hale getirilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.
