Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tur Rehberi Ve Organizasyon Sorunlarıyla Dolu Kötü Bir Deneyim

Perrin
4 Nisan 2025 15:422.192

Aktivite turizm ile 1 gece konaklamalı 1 Nisan 2025 Tiflis turuna katıldık. Tur rehberi S***** Bey, bizlere paralarımızı bozdurmak için kurumsal olmayan bir yere götürdü ve burada paralarımızı çevirmemiz gerektiğini iletti. Başka yerde para bozdurmamamız gerektiğini söyledi. Parayı çevirdiğimizde 0.62'den yapıldı. Tiflis merkezde 0.72'den çevrilirken bizler, tur rehberi S***** Bey yüzünden zarara uğradık. 55 kişilik otobüste sesini duyurmak için mikrofon bile yoktu, çoğu anlattığını anlamadık. Tekrar sorduğumuzda tur rehberi bizleri duymamazlıktan geldi. Kahvaltı için bize tek bir mekan önerdi ve burada kahvaltı için başka seçenek var mı diye sorduğumuzda olmadığını iletti. Kahvaltı yapılan mekan merkezi bir konumdaydı ama bizlere olmadığını ve rezervasyon yapacağını söyledi. 110 lari olan kahvaltıya 126 lari ödemek zorunda kaldık. Tura başlamamız gereken saatte otobüs beklerken bize aracın bozulduğunu ilettiler. Yaklaşık 2 saat kahvaltı yapılan mekanın dışında ayakta ve soğukta beklemek zorunda kaldık. Araç temini yapılmadı. Eşyalarımız bize geri getirilmedi. Sonrasında yaya turuna başladık. Yaklaşık 20 km yol yürümek zorunda bırakıldık. Aramızda hamile olan arkadaşlar ve çocuklar da vardı. Tur rehberleri etrafı bize tanıtım yapamadığı için çoğu arkadaş kendi imkanları ile gezmek zorunda kaldı. Tur rehberi en önden gerideki kişileri kontrol etmediği için arada kaybolan arkadaşlarımız oldu. Otobüsün yapılış saati 13:08 olmasına rağmen bize bu saatlerde bozuk olduğu iletildi. Saat 15:30 gibi aracın yapıldığı bilgisi verildi. Tur rehberlerine bu durumu ilettiğimizde şoför arkadaşlara 'Siz neden söylemiyorsunuz?' diye kendi aralarında sıkıntı yaşadılar. Saat 18:00 gibi olmamız gereken otelde saat 20:30'da olduk. Otelin tanıtımı bile yapılmadı. Yangın merdiveni vb. gibi bizleri yönlendirir misiniz, odaları bulamıyoruz dediğimizde, 'Bunu da mı biz yapacağız?' gibi söylemlerle duymazlıktan gelinen tavırlarla karşılaştık. Otelde odalara parası ile ek yatak alan arkadaşlara yatak temin edilmedi. Akşam turu içinde serbest zamanda isteyenleri şehir merkezine bırakabileceği yazıyordu ama yapmadılar. Bizler kendi imkanlarımızla gitmek zorunda kaldık. Ertesi gün yola çıktığımızda tur rehberi yolları bilmediği için bizleri girilmeyecek sokaklara soktu. Kendi anlaştıkları mola yerlerine götürdüler. Mola yeri o kadar kötüydü ki bu durumlara maruz bırakıldık. Daha birçok şey yaşandı. Hayatımda yaşadığım en kötü turdu.

3 Destek
7 Nisan 2025 12:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sorunlardan ötürü sizlerden özür dileriz. Belirtmiş olduğunuz konular ile alakalı çözüm için misafirlerimize ulaşılmaya başlanmıştır. En kısa sürede yaşadığınız sorunlar çözüme kavuşacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rehberin İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hakan
8 Nisan 2025 22:032.389

01.04.2025 tarihinde Aktivite Turizm ile Tiflis-Batum turu yaptık. Öncelikle otobüs şoförlerine teşekkür ederim. Sabah s...

2 Destek
1

Aktivite Turizm Memnuniyetsizliği

Şükrüye
Şükrüye
Aktivite Turizm
25 Haziran 2024 13:283.674

21 Haziran 2024 tarihli Tiflis turuna 5 kişilik bayan grubu olarak katıldık. 61 s 0** plakalı araçta rehberimiz e** isim...

1

Aktivite Turizm Hayal Kırıklığına Uğratan Tiflis-Batum Turu

Huriye
7 Nisan 2025 10:433.856

Aktivite turizm ile Trabzon'dan katıldığımız Tiflis-batum turu tam bir fiyaskoydu. Otobüs eski, rehber yorgun ve uykusuz...

2 Destek

Aktivite Turizm 2 Gece Tiflis Batum Turu Mağduriyeti

Tuğba
14 Nisan 2024 15:073.614

Türkiye seyahat acenteleri birliğine, Aktivite turizm şirketinden satın aldığımız 9-13 Nisan 2024 tarihleri arasından 2...

Aktivite Turizm 2 Gece Tiflis Batum Turu Mağduriyeti
Aktivite Turizm 2 Gece Tiflis Batum Turu Mağduriyeti
Aktivite Turizm 2 Gece Tiflis Batum Turu Mağduriyeti
3 Destek