to read complaints and reviews, or file yours.Tur Programı Eksik Ve İlgisiz Hizmet: Param Boşa Gitti
Ordu merkezde Aktivite
tur'dan Ordu çıkışlı 3 gece 5 günlük tur satın aldım. Turun ilk gününü sabah 4 te alacakken 6 da aldılar. Saat 15.00-15.30 arası ilk günün turunu bitirdiler. Çok erkenden otele götürdüler. 4. Günün akşamı olduğunda aktarma araçla tur bitti diyerek Trabzon'dan aktarma ar ile Ordu'ya gönderdiler. Tur programında Ordu'da vardı. Ordu'yu gezdirmediler. Ben Ordu'ya bir köye düğün için gelmiştim. Ordu'da gezdirmeleri gereken yerleri gezdirmeleri gerekiyordu. Gezdirmediler. Ona göre para almışlardı. Şikayetimi belirtip maddi manevi zararımı karşılamalarını istedim. Arayacağız dediler atamadılar. Asla bu tur şirketine tur satın alınmaz. Bir sıkıntınız olunca çözmüyorlar. Tur programlarını da tamamlamıyor. Başka arkadaşlarda başka başka bir sürü sıkıntılar yaşadılar. Paranızı ziyan etmeyin. Not: Defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen muhatap bulamadım.
Rehber ne anlatacaksa otobüste anlatıyor. Detayları anlatmıyor. Çok yüzeysel. 5 dakika geçmedi anlatımları. Ekte benim anlatmasını istediğim Ayasofya caminin videosunu gönderdim. Benim çektiğim videodan ekran görüntüleri almaya çalışarak onları grupta paylaştı ve otobüste anlattı. Sonra yine anlatım doğru düzgün yok. Önemli yerleri sadece ben ısrarcı olunca Batum'da anlattı. Onun dışındaki hiçbir yeri yerinde anlatmadı. Bizimle gezmedi. Kapısına kadar gidip biz gezdik. Batum'da da kayboluruz diye korktu herhalde. Bunun dışında söyledikleri tarihte tura başlamadılar. Söyledikleri tarihte bitirmediler. Tur bitiminde buraya yazdıklarımı mail ile, telefon hattı ile, tur şirketinde tur satın aldığım yeri arayarak, İnstagram hesaplarından yazmaya çalışarak her türlü ulaşmaya çalıştım. Ulaşamadım. Geri dönmüyorlar. Gerekli yerlere ilettik diyorlar. Ne arayan, ne mail atan var. Paranıza da size de yazık olmasın. İnsan ömründe kaç kere Karadeniz turuna katılıyor ki.
Tur şirketi geçte olsa benimle iletişime geçti. Yurt içi katılabileceğim bir tura belli bir yüzde indirimi uygulayacaklarını mail yoluyla bildirdi. 1 sene içerisinde bir tura indirimli katılma hakkım var. Bu teklifi değerlendirmeyi düşünüyorum. Eğer bir turlarına daha katılabilirsem katıldığımda yaşadığım olumlu ve olumsuz gelişmeleri tekrar paylaşacağım. Umarım sorunsuz ve çok güzel bir tur olur.
