Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Yapılandırma Talebinde Faiz Oranı Sorunu

İsmail
11 Ekim 2024 01:08
1.812

Aktif Bank üzerinden çektiğim kredileri ödeme sorunu yaşarken, BDDK tarafından ilan edilen borcunu ödeyemeyenler için yapılandırma ile ilgili bilgilendirme neticesinde yapılandırma istediğimi söylediğimde red aldım.
Bankayı CİMER'e ve BDDK'ya şikayet ettim.
2 gün içinde 60 ay yapılandırma talebimi onayladılar ancak dosya üzerindeki faiz oranından olacağını beyan ettiler. BDDK, faiz oranı söylemediğini iddia ettiler.
Ama tebliğde azami 3.11 olduğu açıkça yazmakta olup, altında bir rakam belirlenebileceği ancak bu rakamın üstü olamayacağı kesindir.
Bu durum için tekrar BDDK ve CİMER üzerinden şikayet kaydı açtım.
Ve kredilerimi 60 ay üzerinden maksimum 3.11 faizden yapılandırma talep ettim.
Dönüşü bekliyorum.
Bu banka vatandaşı zor durumda bırakmak için her şeyi yapıyor.

11 Ekim 2024 08:02 (Şikayetten 6 saat sonra)
İsmail
11 Ekim 2024 11:00

Bankanızın sayfasından şikayet metni doldurulunca sallamıyorsunuz sizi sizi BDDK patlıyor

İsmail
12 Ekim 2024 17:45

Bu ve benzeri numaradan arayıp açıp hemen kapanıyor. Geri aradığımızda 20 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanacağız diye bekliyoruz 7243050 numarayı arıyoruz neden arandığınızı bilmiyoruz diyorlar. Ödemenin son günlerinde 533 lü numaralarla taciz ediyorsunuz BDDK ya yapılandırma için şikayet edince hemen 60 ay yapalım ama faiz dosya üzerindeki 6 7 üzerinden olsun tekrar şikayet ediyorum cumartesi 16.41 de arayıp telefonu hemen kapatıyorsunuz geriye aradığımızda 30 dakikadır bekliyoruz ne kadar kötü art niyetli bir banka olduğunuzu herkes görsün bu bankaya bulaşmayın

İsmail
12 Ekim 2024 17:52

30 dakika müşteri hizmetlerini bekledik aynı numaradan arıyorsunuz konuşmuyorsunuz Biz arıyoruz 30 dakika bekliyoruz ve kimse bağlanmıyor Allah kimseyi sizin Aktif bankın eline düşürmesin

İsmail
15 Ekim 2024 13:27

Ben böyle kötü bir banka görmedim 533 lü numara arıyor yapılandırmaya uygun değilsiniz 7243050 arıyor yapılandıralım faiz aynı olacak dursun diyorum Arıyorum talebinizi iletiyorum... Geçen hafta kadın numarayı arayın 1 6 ya basın yapılandırma yapabilirsiniz diyor arıyorum biz talep iletiyoruz gidin icraya ya en güzeli bu olur

İsmail
15 Ekim 2024 16:01

Geçen hafta yapılandırma yapalım diye arıyorlar şimdi uygun değildir diyor hepsi icralık olsun ödemiyorum gidin maaştan 4 de 1 alın en güzeli böyle iktidara böyle banka AB. V

İsmail
16 Ekim 2024 10:25
Yapılandırma Talebinde Faiz Oranı Sorunu

Gidin icradan tahsil edin bende itiraz edeceğim dosya faizine ne kurye geldi ne kredilerin sözleşmeleri sistemde mevcut

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Nisan 00:12
2.216
"Teşekkür ediyorum arayıp yardımcı oldular yeniden taksitlendirme yaptılar"

07 Kasım 2024 15:30
2.451

01 Ocak 11:34
2.562
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2024 14:57
3.446
Benzer Şikayet Yaz