to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktaş oto yedek parça isimli acenteden aracım için yedek parça siparişi verdim. Ancak verdiğime pişman oldum. Parça toplam bedeli 8950 TL KDV dahil tuttu, ayrıca ödeme sayfasında ödeme yaparken kargo ücreti de 307 TL olarak çıktı toplamda 9252,7 TL kartımla ödeme yaptım. Ancak kargo bilgilerinde ücret alıcıdan adrese teslim yazısını görünce firma ile irtibata geçtim, yaptıkları açıklamada 307 TL nın bankalar arası komisyon bedeli olduğunu kargo ücreti olmadığını gibi aldatmaya yönelik açıklamalarda bulundular. Kargomu teslim alınca da 507 TL lik bir kargo ücreti daha çıktı bana. Onu da ödemek zorunda kaldım, çünkü iade etsem yine kargo ücreti ödeyecektim aksi takdirde ödememi almayacaktım. Aktaş oto dan kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Tamamen insanları aldatmaya yönelmişler. Hem ödeme esnasında kargo ücreti alıyorlar hem de ürün teslimatında kargo ücreti alıcıya kesiliyor. Bu kadar olmaz, bu acentesi hem Tüketici Hakları'na hem de malı şubeye şikayet edeceğim
Aktaş Oto'dan bir ürün aldım, ürünün fiyatı 450 TL idi. Ödeme sırasında 465,21 TL çekildi, kargo bedeli ile ilgili herhangi bir açıklama olmaksızın alıcı ödemeli gönderildi. İade edildiğinde ise iade olarak sadece 300 TL yatırıldı. Şirket arandığında, 'İade etmişsiniz, bizim ne günahımız var, kargo ...
Oto Erdem Oto Yedek Parça'dan aracıma yedek parça sipariş verdim. Siparişim gönderildi. 66 TL kargo ücreti ödedim. Parçayı yanlış göndermişler. Ben de iade süreci başlattım ancak ödediğim 66 TL kargo ücretini tarafıma ödemeyeceklerini söylediler. Hem hata yapan kendileri hem de ücretimi ödemiyorlar....
Bu site üzerinden yedek parça siparişi vermek için kredi kart bilgilerimi girdim ödemeyi reddetti. Daha sonra iletişim numarasını aradım, parçanın elinde olmadığından olayı kabul etmediğini söyledi, siparişi verirsek 1 gün içinde kargoya verebileceğini söyledi. Bana onaylıyor musun diye mesaj yazdı ...
Yorumlar