Acil Sipariş Takip Bilgileri Hatalı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Aktaş Hobi’nin kendi internet sitesinden 965XK9527U numaralı siparişi verdim; ancak sistemde görünen sipariş numarası hatalı olduğu için 3 gündür kargoya ve gönderi bilgilerine ulaşamıyorum. Ürünümün ne olduğunu göremiyor, kargo takibi yapamıyorum.
Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından Aktaş Hobi’ye ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ürünümün doğru ve geçerli takip bilgileriyle birlikte acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını, ayrıca iletişim kanallarının neden yanıt vermediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aktaş Hobi Market Sitedeki Görsellerde Gösterilen Ürünle Tamamen Farklıydı

Aktaş Hobi adlı internet sitesinden bu ay içerisinde bir hobi ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir açıklama yapılmadan iadem reddedildi. Firmaya ulaşmak için sit...
Kargo Takip Numarası Verilmiyor, Siparişim Nerede Belli Değil!

Aktaş Hobi Market Teslim Edilmeyen Sipariş İadesi

Aktaş Hobi Market Siparişim Bana Ulaşmadı


Yorumlar