Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Sipariş Takip Bilgileri Hatalı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
07 Ocak 14:33
456

Aktaş Hobi’nin kendi internet sitesinden 965XK9527U numaralı siparişi verdim; ancak sistemde görünen sipariş numarası hatalı olduğu için 3 gündür kargoya ve gönderi bilgilerine ulaşamıyorum. Ürünümün ne olduğunu göremiyor, kargo takibi yapamıyorum.

Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından Aktaş Hobi’ye ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ürünümün doğru ve geçerli takip bilgileriyle birlikte acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını, ayrıca iletişim kanallarının neden yanıt vermediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

acil-siparis-takip-bilgileri-hatali-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özlen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 10:48
1.081
"Şikayet Var sayesinde, ulaşamadığım firma bana ulaştı ve ürünlerim kargoya verildi. Teşekkürler..."
4
Meral sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 17:19
2.019
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz