to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Veya İade Talebi
Beko cmx 12140 model çamaşır makinesini 28.999 TL ödeyerek Ankara Optimum AVM Aksümer Dayanıklı Tüketim Malları Beko mağazasından satın aldım. İlk kurulum Beko yetkili servisi tarafından yapıldı ve makineyi ilk çalıştırdığımda suyu ısıtmadığını, tüm programlarda yalnızca soğuk su ile yıkama yaptığını fark ettim.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, Aksümer mağazası sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirterek yardımcı olmadı. Beko yetkili servisi ise ancak 4 gün sonrasına randevu verebileceğini söyledi. Satın aldığım ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut olup, ürün tamamen garanti kapsamındadır.
Kullanıma başlar başlamaz arızalı çıkan ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 2589120902. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
