to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 7.864 TL İadesi Alınamadı
Mayıs ayının 20’sinde Instagram üzerinden Sneak net adlı firmadan, şu anda aksportive.com adıyla da faaliyet gösteren sitelerinden 24301 numaralı siparişi oluşturdum ve 7.864 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli benden sipariş numarası istediler, numarayı ilettikten sonra ise tekrar geri dönüş yapmadılar. Cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve siparişimin iptalini talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen sadece “yetkili birim dönüş yapacak” denilerek oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve param da iade edilmedi.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de 7.864 TL tutarındaki ücretim iade ediliyor. Bu süreçte kendimi açıkça mağdur ve kötü hissediyorum. İlgili firma tarafından siparişimin derhal iptal edilmesini ve 7.864 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
