to read complaints and reviews, or file yours.@akselahsapmermer Ödenen 7.000 TL'lik Sehpa Gönderilmedi, İletişim Engellendi
10.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Akselahsapmermer adlı sayfadan 7.000 TL ödeyerek sehpa siparişi verdim. Ödemeyi r*** k*** adına Akbank hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve bu işleme ait dekont ve ekran görüntüsü gibi ödeme kanıtlarım mevcut.
Sipariş sırasında teslimat süresi 8 ila 10 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın, ne ürün gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Ürünü ve kargo sürecini sormak için Instagram sayfasına yazmak istediğimde ise engellendiğimi gördüm, buna rağmen sayfa hâlâ aktif şekilde devam ediyor.
Ödememi yapmış olmama rağmen ürünüm gönderilmediği ve iletişimim engellendiği için kendimi mağdur oldum. Ödediğim 7.000 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünümün acilen gönderilmesini, ayrıca bu sayfa hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
