Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aksam Otomotiv Aksam Oto Araç Ücretimizi Yatırmıyor

Mehtap
25 Ekim 2023 14:403.611

Aksigorta pert olan aracımızı Zorlu bir süreç ile pert raporu verdi. Sonrasında aksam oto aracı satmasına rağmen oyalayarak paramızı yatırmadı. Mağduriyetimiz artarak devam etti müşteri temsilcileri artistlik cevaplarla karşılık verdiği yetmiyor gibi yetkili kimse ile görüştürmedi. 1 hafta önce aracımızı satmalarına rağmen parayı yatırmıyorlar yatırmadılar da karşınızda bir yetkili ya da düzgün net cevap alabileceğiniz kimse yok sigorta kasko parası alırken 1 gün gecikse tepenize çöküyorlar ama sizin işinizi aksatmakta üstlerine yok. 2 ay oldu rapor çıksın bekle para yatsın bekle araç satılsın bekle tek yaptıkları bekletmek aksam oto paramızı yatırmıyor

1 Destek
25 Ekim 2023 14:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın İlgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Mehtap
Mehtap
28 Ekim 2023 17:19

Buraya şikayetimi yazdıktan 4 saat içerisinde çözüm sağlandı. Aylardır beklememiz buraya yazıldıktan sonra bitti teşekkürler şikayetvar.com

18 Temmuz 2025 11:53

Sayın Müşterimiz Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaza Sonrası Aksigorta İle İletişim Sorunları Ve Tazminat Belirsizliği

Rabia
11 Ekim 2024 11:005.259

Aracımla kaza yaptım Aksigorta kaskom vardı. Aracım ağır hasarlı olduğu bilgisine bile kendi çabamla ulaştım kimse beni ...

2 Destek1 Yorum
1

Sigorta Ve Oto Firmasıyla İletişim Sorunları

Mehmet
8 Ocak 2025 12:387.528

Müşteri temsilcisi bana ulaştı. Aracınız pert olarak işlem görecek dendi. Sonrasında Aksam Oto diye bir firma ile pazarl...

Sigorta Ve Oto Firmasıyla İletişim Sorunları
1 Yorum

Aksam Otomotiv Çözüm Üretmeme

Niyazi
1 Kasım 2023 13:503.322

Kazalı aracımı teslim edeli 3 ay oldu, perte çıkardılar, süreç zaten sürekli sıkıntılıydı, ne arayan var ne soran var, A...

1 Destek1 Yorum