Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32957540

Şarj Ücreti İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Cagri
Aksa Şarj
06 Temmuz 2025 14:16
377

Merhaba,

Aksa şarj sitemde kurulmuş olan bir istasyon. 28.06.2025 tarihinde 34 njd 164 plakalı elektrikli aracımı ilk defa şarj etmek istedim. Ancak öncesinde minimum tutar gibi seçenek sunup 250 TL ücret çektiler kartımdan. Ancak 41 dakika sonra şarjı iptal edip bir yere hareket etmem gerekti. 65 TL gibi bir ücret tuttu. Fazla çekimi bana iade etmediği gibi sonradan kullanabileceğim bir cüzdan a da aktarmadılar. Bu çok kotu bir durum. Kesinlikle bir daha kullanmayacağım. Çözüm dahi sunmuyorsunuz. Bence bu durum haksiz kazanç olarak şikayet edilmeli.

sarj-ucreti-iadesi-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
Aksa Şarj Logo
Aksa Şarj
09 Temmuz 2025 14:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
Aksa Şarj Logo
Aksa Şarj
10 Temmuz 2025 09:38

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Şarj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Altuntepe sonucu yetersiz buldu

Aksa Şarj İstasyonunda Fazla Çekilen Ücretlerin İadesi Yapılmıyor!

profile
Altuntepe
Aksa Şarj
09 Haziran 2025 10:57
557

Çengelköy otopark Aksa Şarj istasyonundan yaptığım iki şarj işlemi sonrası, her seferinde minimum tutar olarak gösterdiği 250₺ bakiyeyi çekip geri iade yapmadı. Üstelik benim aracım BMW i3 ve aracın full şarjı bile bu kadar tutmuyor. İlk şarjım 65₺ ikincisi 74₺ değerindeydi ve iki şarjdan toplamda 5...

aksa-sarj-istasyonunda-fazla-cekilen-ucretlerin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Eşarj, Yapmadığım Şarj İşleminin Ücretini Benden Aldılar

profile
Furkan
Eşarj
01 Haziran 2024 16:22
2.113

31/05/2024 tarihinde Antalya Erasta AVM'de aracımı şarj ettim ve 250.47 TL tuttu. Ancak şarj istasyonundan ayrıldıktan sonra tekrar şarj işlemine başladığıma dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda şarj sonlanmıştı. Bugün bu işlem için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluştu...

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonları ZES'den Fazla Para Kesilmesi

profile
Ertuğrul
ZES Şarj İstasyonları
30 Eylül 2024 15:41
1.002

Haksız yere şarj ek bedeli alındı. Önceden randevu yaptırarak 25.09.2024 tarihinde saat 23:00 sularında şarj istasyonuna gittim. İki adet yan yana duran istasyonlardan 2 numaralı olandan şarjımı yaptırdım. Şarj bittikten sonra da istasyondan ayrıldım. Daha sonra adıma şarj bedeliyle beraber 200 TL b...

Benzer Şikayet Yaz