Özal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aynı Şartlardaki Komşularıma Doğalgaz Bağlandı Bana Hala Yapılmadı
Özal
15 Eylül 2025 06:02
250"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elmas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğalgaz Bağlantısı Altı Aydır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
Elmas
03 Kasım 2025 02:35
226Elmas'ın Teşekkür Mesajı
“A”
21 Mayıs 2024 tarihinde Hatay Sümerler Mahallesi Nilifer Sokak adresimde üç kat için Aksa Gaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve gerekli ödemeyi vakıf aracılığıyla gerçekleştirdik. Başvuru sırasında bana 90 gün içinde gazın bağlanacağı belirtildi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, sürenin uzatıldığı ve bir ay içinde gazın bağlanacağı söylendi. Fakat bu ek sürenin üzerinden de yaklaşık iki ay geçti ve halen gaz bağlantısı yapılmadı.
Adresimde başka doğalgaz abonelikleri ve bağlantılar bulunmasına rağmen, benim başvurum için sürekli sırada olduğum ve beklemem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık altı aydır beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği bildirildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Isınma, duş alma ve yemek yapma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gazın bir an önce bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca yetkililer tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 810002616409.
03 Kasım 2025 08:51 (Şikayetten 6 saat sonra)
Elmas
13 Kasım 2025 11:59
17 Kasım 2025 10:14
Benzer Şikayetler
Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Ailece Mağdur Olduk
Nurettin
14 Ağustos 2025 09:44
1.32512.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Sözleşme numaram: 11115021. Abonelik işlemi sırasında 3.246,49 TL cayma bedelini peşin olarak ödedim. Ancak başvurumun üzerinden 2 g...
Doğalgaz Faturam Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yusuf
16 Ocak 18:06
970Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar borcum olduğunu ve son ödeme tarihini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle h...
Aksa Çukurova Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve İncelenmesini Talep Ediyorum
Rümeysa
14 Ocak 17:53
690Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı doğalgaz faturam devlet desteği olmasına rağmen 4.350 TL olarak geldi. Evimde bu ay sadece 3 petek açık ve kombiyi 42 derecede kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum. Geçen kış evde hastamız olduğu için 7 pete...
Aksa Doğalgaz Faturasındaki Devlet Desteği Kesintisinin Belirsizliği
Muharrem
10 Ocak 14:10
970Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810001795094 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 09.01.2026 olan faturamda 292 m³ tüketim üzerinden 6.928,24 TL tüketim bedeli yansıtılmış, ardından 3.125,46 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 3.800 TL ...
Yorumlar