Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elmas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Bağlantısı Altı Aydır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
03 Kasım 2025 02:35
226
Elmas'ın Teşekkür Mesajı
“A”

21 Mayıs 2024 tarihinde Hatay Sümerler Mahallesi Nilifer Sokak adresimde üç kat için Aksa Gaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve gerekli ödemeyi vakıf aracılığıyla gerçekleştirdik. Başvuru sırasında bana 90 gün içinde gazın bağlanacağı belirtildi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, sürenin uzatıldığı ve bir ay içinde gazın bağlanacağı söylendi. Fakat bu ek sürenin üzerinden de yaklaşık iki ay geçti ve halen gaz bağlantısı yapılmadı.

Adresimde başka doğalgaz abonelikleri ve bağlantılar bulunmasına rağmen, benim başvurum için sürekli sırada olduğum ve beklemem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık altı aydır beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği bildirildi, somut bir çözüm sunulmadı.

Isınma, duş alma ve yemek yapma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gazın bir an önce bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca yetkililer tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 810002616409.

03 Kasım 2025 08:51 (Şikayetten 6 saat sonra)
Elmas
Elmas
13 Kasım 2025 11:59

A

17 Kasım 2025 10:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Bilgi Eksikliği

profile
18 Ocak 16:15
442

Aksa Doğalgaz Bursa’da Abonelik Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor

profile
13 Ocak 22:07
1.751

Aksa Doğalgaz Sistem Hatası Nedeniyle Abonelik Başvurusu İlerlemedi

profile
13 Ocak 12:51
462
aksa-dogalgaz-sistem-hatasi-nedeniyle-abonelik-basvurusu-ilerlemedi-1.jpg

Aksa Doğalgaz Faturasındaki Şişirilmiş Tüketim Ve Yanıltıcı İndirim

profile
03 Şubat 20:13
195
aksa-dogalgaz-faturasindaki-sisirilmis-tuketim-ve-yaniltici-indirim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz