Eğitim Kurumunda Sertifika Erişimi Ve Danışman Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Bu kurumdan 2022 yılında eğitim almıştım ve üç yıl sonra bugün, kurumdan bir 'sözde danışman' beni arayarak, o eğitimden aldığım sertifikamı kullanıp kullanmadığımı sordu. Buraya kadar bir sorun yok, bu kısımları geçiyorum. İki ay önce bu eğitimden aldığım belgeyi görüntülemem gereken bir durumda kalmıştım ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım, o zamanki danışmanıma da ulaşamadım. Madem bugün arandım, bu belgeye nereden ulaşacağımı sormak istedim. Beni yönlendirdi ve belgede bu eğitimi aldığım kurumun Aknet Asya olarak gözükmediğini fark ettim. Düzgün bir şekilde bunun nedenini sordum, üç yıl geçtiği için detayları hatırlamıyorum; o yüzden düzgün bir şekilde ifade eder misiniz dedim. Bunu belirtme sebebim, telefondaki 'N** Hanım'ın son derece kaba bir üslupla ve karşısında bir müşteri varmış gibi aşağılayıcı bir şekilde konuşmasıydı. Gerçekten inanamadım ve çok sinirlenerek telefonu kapattım. Bir eğitim kurumunda çalışan bu kişiler henüz düzgün ve olumlu iletişim kurmayı bile bilmezken, bir de danışman olarak görev yapıyorlar. Lütfen bu kişi hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Daha önce hiçbir kurum, kuruluş veya siteye şikayette bulunmamıştım ama bu yaklaşım beni çok üzdü ve bu hizmeti alan hiç kimse böyle bir davranışı hak etmiyor.